Ügyfélszolgálat: +36 70 389 5091

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

 

Mirelit Mánia Webshop Hatályos: 2025. november 14-től Weboldal: www.mirelitmania.hu

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Mirelitbolt Oroszlány Leskó Éva e.v. (a továbbiakban: Szolgáltató) által a www.mirelitmania.hu weboldalon (a továbbiakban: Webshop) nyújtott e-kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő Vevő (a továbbiakban: Vevő) jogait és kötelezettségeit tartalmazza.

 

1. Az Üzemeltető (Szolgáltató) adatai

 

  • Név: Leskó Éva egyéni vállalkozó

  • Székhely: 2840 Oroszlány, Takács Imre út 37. 3/7

  • Adószám: 41901290-2-31

  • Nyilvántartási szám: 58140507

  • Telefonszám: +36 70 389 5091

  • E-mail: mirelitboltoroszlány@gmail.com

  • Weboldal: www.mirelitmania.hu

A tárhelyszolgáltató adatai:

  • Név: Rackhost Zrt.

  • Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.

  • E-mail: info@rackhost.hu

 

2. A szerződés tárgya és elfogadása

 

2.1. Jelen ÁSZF a Webshopban elérhető és megvásárolható termékekre (főként mirelit élelmiszerek, fűszerek, savanyúságok) vonatkozik.

2.2. A Vevő a megrendelés véglegesítésével elfogadja és magára nézve kötelező érvényűnek ismeri el jelen ÁSZF rendelkezéseit.

 

3. A megrendelés menete

 

3.1. A Vevő a kiválasztott termékeket a „Kosárba teszem” gombbal gyűjtheti össze.

3.2. A „Kosár” oldalon ellenőrizheti a kosár tartalmát, majd a „Tovább a pénztárhoz” gombra kattintva a Pénztár oldalra jut, ahol megadja a számlázási és szállítási adatait, valamint kiválasztja a fizetési és szállítási módot.

3.3. Adatbeviteli hibák javítása: A Vevő a megrendelés véglegesítése („Megrendelés elküldése” gomb) előtt a Pénztár oldalon bármikor visszaléphet és javíthatja a megadott adatokat, illetve módosíthatja a kosár tartalmát.

3.4. A megrendelés elküldését követően a rendszer automatikus visszaigazoló e-mailt küld a Vevő által megadott e-mail címre a rendelés beérkezéséről. Ez a visszaigazolás tájékoztató jellegű, még nem minősül a Szolgáltató általi elfogadásnak.

3.5. A szerződés a Vevő és a Szolgáltató között akkor jön létre, amikor a Szolgáltató egy második e-mailben (vagy telefonon) visszaigazolja a rendelés feldolgozását és a szállítás várható időpontját.

 

4. Vételár és fizetési feltételek

 

4.1. A Webshopban feltüntetett árak magyar Forintban (HUF) értendő bruttó árak, melyek tartalmazzák az ÁFA-t. Az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget.

4.2. A Vevő az alábbi fizetési módok közül választhat, melyek mindegyike a csomag átvételekor történő fizetést jelent (utánvét):

  • Készpénzes fizetés átvételkor

  • Bankkártyás fizetés átvételkor (a futárnál lévő POS terminálon)

  • SZÉP kártyás fizetés átvételkor (a futárnál lévő POS terminálon)

 

5. Szállítási feltételek

 

5.1. A kiszállítást a Szolgáltató saját futárral, saját szállítóeszközzel végzi, biztosítva a hűtőlánc fenntartását.

5.2. Szállítási területek: A Szolgáltató kizárólag az alábbi irányítószámokkal rendelkező településekre szállít: 2855, 2852, 8066, 8060, 2856, 2854, 2858, 2851, 2824, 8083, 8082, 2837, 2890, 2800, 2840

5.3. Szállítási díj: A szállítási díj egységesen bruttó 990 Ft.

5.4. Ingyenes szállítási feltételek:

  • 2840 irányítószám(ok)ra történő szállítás esetén a szállítás 6.000 Ft feletti kosárérték esetén ingyenes.

  • Az 5.2. pontban felsorolt összes többi irányítószámra történő szállítás esetén a szállítás 20.000 Ft feletti kosárérték esetén ingyenes.

5.5. A szállítás pontos időpontjáról a Szolgáltató a megrendelést követően telefonon vagy e-mailben egyeztet a Vevővel.

 

6. Elállási jog (Romlandó árura vonatkozó kivétel)

 

6.1. A Vevőt (amennyiben Fogyasztónak minősül) a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében 14 napos indoklás nélküli elállási jog illeti meg a nem romlandó termékek (pl. bontatlan fűszer, bontatlan savanyúság) esetében.

6.2. KIVÉTEL: A Vevő NEM gyakorolhatja elállási jogát a romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termékek (pl. mirelit áruk, hűtést igénylő termékek) tekintetében [45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés d) pontja alapján].

6.3. Mivel a Webshop kínálatának jelentős része (mirelit termékek) e kivétel alá esik, a Vevő ezen termékek esetében az átvételt követően nem élhet az elállási joggal. A Szolgáltató ezen termékeket higiéniai és minőségmegőrzési okokból nem tudja visszavenni.

 

7. Kellékszavatosság és Termékszavatosság

 

7.1. Kellékszavatosság: A Vevő a Szolgáltató hibás teljesítése esetén kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint. A Vevő kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha ez lehetetlen vagy aránytalan többletköltséggel járna.

7.2. Amennyiben a Vevő az átvétel pillanatában észleli, hogy a termék sérült (pl. a hűtőlánc megszakadt, a termék felolvadt, a csomagolás sérült), köteles azt azonnal jelezni a futárnak, és a termék átvételét megtagadni. Az átvétel utáni, nem megfelelő tárolásból eredő minőségi hibákért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

7.3. Termékszavatosság: A termék hibája esetén a Vevő (fogyasztó) választhat, hogy a kellékszavatossági jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesít a gyártóval szemben. Termékszavatossági igényként a Vevő kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

 

8. Panaszkezelés és Jogorvoslat

 

8.1. A Vevő a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszait az 1. pontban megadott elérhetőségeken (e-mail, telefon, postai cím) terjesztheti elő. A Szolgáltató a szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja, az írásbeli panaszra pedig 30 napon belül írásban válaszol.

8.2. Online Vitarendezési Platform (ODR): Fogyasztói jogvita esetén a Vevő jogosult az Európai Bizottság által biztosított online vitarendezési platformot használni, mely elérhető az alábbi linken: https://ec.europa.eu/odr

8.3. Békéltető Testület: A Vevő jogosult a lakóhelye vagy a Szolgáltató székhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulni. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület:

  • Név: Komárom-Esztergom Vármegyei Békéltető Testület

  • Cím: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.

  • Telefonszám: +36 34 513 010

  • E-mail: bekelteto@kemkik.hu

 

9. Adatkezelés

 

A Vevő személyes adatainak kezelésére vonatkozó részletes szabályokat a weboldalon elérhető Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza, mely jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi.

 

10. Vegyes rendelkezések

 

A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba. A Vevő által leadott megrendelésekre mindig a megrendelés időpontjában hatályos ÁSZF az irányadó. Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv (Ptk.) és az e-kereskedelemre vonatkozó jogszabályok az irányadók.